1、请在入住的前一天通知我们您第二天抵达的具体时间，我们会为您设计到达您入住处的最佳路线。如果您需要有人接车，我们可以通过第三方为您提供服务，但是产生的费用自理。
2、入住时您需要准备全部剩余未支付的房费和押金，您事先支付的订金将转为房费。我们不接受退房时交费，请谅解。 如您在缴纳定金后由于其他客观原因未能按时入住或取消入住，定金将不再退还（优惠政策：客户在30天以内，再次入住本分店，该定金可低房费 ）。
3、请您务必带好有效身份证件，为配合公安机关工作我们需要身份证登记，对于没有证件、不提供真实身份证和不交押金的客人我们一概不接待。入住超过7天的，您需要配合当地公安机关按照流动人口管理的条列，办理相关的手续，我们会提供相关咨询和帮助。
4、谢绝赌博、吸毒、酗酒、衣冠不整、身形邋遢、携带有毒、易爆、易燃物品、违法，乱纪行为的客人。
5、入住手续办完后，我们不会擅自敲门或者进入到您的房间；如遇特殊情况，将事先与您联系。
6、带十岁以下儿童的房客请提前通知。因房间内电器较多，为了您和孩子的安全，同时也为了保证其他客人的利益，入住期间请教育您的孩子正确使用各类家用电器，一旦出现危险，后果自负 。
7、您只需要携带简单行李即可入住，每客我们免费提供一次洗漱用品，每周一次免费保洁服务，每周免费更换一次的床上用品。
8、我们提供厨房用具，但不提供油盐等调料品。
9、入住客人请保持屋内设施的完好，若有损坏，需按价赔偿。
10、延长住宿需要提前2天告知我们，经确认后方才生效。需要缩短原定租期也须提前2天告知，经我方确认后方可生效；没有提前告知的我方原则上按原定住宿期收费。
11、退房时间为中午12点，12点-18点算半天，超过18点算全天。我们将在现场清点物品和检查相关设施，扣除相关费用后返还公寓设施保证金。
12、居住期间发现电器或线路出现问题，请马上联系分店并停止使用，如果擅自维修或继续使用而导致人身伤害的，分店概不负责。
13、标准的入住时间为当日14：00，离店时间为第二日中午12：00 ,提前入住：如果预定的公寓刚好是无人入住，可免费提前上午入住,延时退房：18:00之前，加收半天房费。18：00之后，加收一天费用。
特别提示：如果是零点后至早上7点前入住，到中午12：00点算一天房费
入住须知